Hướng dẫn sử dụng VssID: Quản lý Bảo hiểm xã hội, BHYT trên điện thoại
Bạn từng thấy phiền khi phải giữ đủ loại giấy tờ như sổ BHXH, thẻ BHYT và sợ thất lạc mỗi khi cần dùng? Ứng dụng VssID ra đời để giải quyết hoàn toàn điều đó, giúp bạn quản lý an sinh xã hội dễ dàng, minh bạch và tiện lợi ngay trên điện thoại.
VssID là gì
VssID là ứng dụng chính thức và duy nhất của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên nền tảng thiết bị di động. Có thể hiểu đơn giản, đây là phiên bản số hóa của sổ Bảo hiểm xã hội (BHXH) và thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT), tích hợp nhiều tiện ích quan trọng khác ngay trên chiếc điện thoại thông minh của bạn.
Ứng dụng này ra đời nhằm mục đích chính là thay thế sổ BHXH và thẻ BHYT giấy, giảm bớt sự cồng kềnh trong việc lưu trữ giấy tờ. Quan trọng hơn, VssID giúp người dân và người lao động có thể chủ động tra cứu thông tin, thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến an sinh xã hội mọi lúc, mọi nơi một cách nhanh chóng và minh bạch.
Giao diện ứng dụng VssID – Bảo hiểm xã hội số trên điện thoại
Những tính năng và lợi ích nổi bật của ứng dụng VssID
Tra cứu minh bạch quá trình tham gia và lịch sử thụ hưởng
Thay vì phải lưu trữ nhiều giấy tờ hay đến trực tiếp cơ quan bảo hiểm, giờ đây với VssID, bạn có thể chủ động kiểm tra chi tiết:
- Toàn bộ quá trình đóng BHXH, Bảo hiểm y tế (BHYT) và Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) qua từng năm.
- Lịch sử thụ hưởng các chế độ như: ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, dưỡng sức phục hồi sức khỏe.
- Lịch sử khám chữa bệnh BHYT, giúp bạn giám sát chi phí và quyền lợi của mình.
- Tra cứu nhanh các thông tin bổ trợ khác như: Mã số BHXH định danh, Cơ quan BHXH quản lý, Đơn vị tham gia BHXH, và các Cơ sở khám chữa bệnh ký hợp đồng khám BHYT.
Thay thế thẻ BHYT giấy – Đi khám chữa bệnh không sợ quên thẻ
Đây là tính năng được người dân yêu thích nhất. Ứng dụng cung cấp hình ảnh thẻ BHYT điện tử (có mã QR) có giá trị pháp lý tương đương thẻ giấy.
Bạn có thể sử dụng hình ảnh này để làm thủ tục khám chữa bệnh tại tất cả các cơ sở y tế trên toàn quốc, giúp giảm bớt nỗi lo bảo quản, thất lạc hay quên mang theo thẻ BHYT truyền thống.
Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên VssID khi đi khám chữa bệnh
Dịch vụ công trực tuyến và quản lý tài khoản bảo mật cao
VssID đóng vai trò là cổng giao tiếp công trực tuyến, cho phép người dùng thực hiện nhiều thủ tục hành chính ngay tại nhà như: cấp lại thẻ BHYT, chuyển địa bàn hưởng, đăng ký tài khoản cho con…
Đặc biệt, ứng dụng tích hợp công nghệ đăng nhập an toàn bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt (Face ID). Điều này không chỉ giúp thao tác đăng nhập nhanh chóng mà còn bảo mật tuyệt đối dữ liệu cá nhân của bạn.
Hỗ trợ 24/7 và cập nhật tin tức chính sách mới nhất
Để nâng cao trải nghiệm người dùng, VssID tích hợp hệ thống hỗ trợ toàn diện:
- Kênh hỗ trợ: Tổng đài 24/7, Chatbot tự động trả lời và tính năng gửi phản ánh kiến nghị trực tiếp đến cơ quan BHXH.
- Kênh tin tức: Cập nhật liên tục và chính thống các quy định, chính sách mới về BHXH, BHYT, BHTN. Tính năng này giúp người lao động luôn nắm bắt kịp thời các quyền lợi an sinh xã hội của mình mà không sợ bỏ lỡ thông tin quan trọng.
Tải và cài đặt ứng dụng VssID về điện thoại
Mở Google Play/CH Play (Android) hoặc App Store (iPhone), tìm kiếm “VssID” rồi tải và cài đặt ứng dụng về máy.
- Link tải VssID cho Android (đối với điện thoại Android)
- Link tải VssID cho iOS (đối với iPhone)
Đăng ký tài khoản VssID trên điện thoại, máy tính
Để sử dụng đầy đủ các tiện ích trên VssID, bạn cần tạo tài khoản theo một trong hai cách sau:
- Cách 1: Đăng ký qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia của BHXH.
- Cách 2: Đăng ký trực tiếp ngay trên ứng dụng VssID.
Hiện nay, bạn có thể đăng ký tài khoản VssID nhanh hơn rất nhiều và không cần cung cấp ảnh chân dung nếu đã sở hữu tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 đã được kích hoạt. Hệ thống sẽ tự động xác thực thông tin của bạn qua cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Cách đổi mật khẩu trên VssID
- Bước 1: Nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang, chọn Đổi mật khẩu.
- Bước 2: Nhập mật khẩu cũ, nhập lại mật khẩu mới 2 lần, nhấn Hoàn tất. Sau đó nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký và chọn Xác nhận để hoàn tất.
Chọn đổi mật khẩu
Nhập mật khẩu cũ, mới. Sau đó nhập mã OTP để xác nhận
Hướng dẫn sử dụng app VssID
Cách dùng thẻ BHYT trên VssID để đi khám, chữa bệnh
- Bước 1: Mở ứng dụng VssID, đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu. Sau khi vào giao diện chính, bạn chọn mục Thẻ BHYT để tiếp tục.
- Bước 2: Tại màn hình Thẻ BHYT, bạn có thể sử dụng thẻ để khám chữa bệnh theo 2 cách:
Đăng nhập tài khoản và mật khẩu > Chọn vào mục thẻ BHYT
- Cơ sở y tế có máy quét QR-Code: Chọn Sử dụng thẻ, hệ thống sẽ hiển thị mã QR-Code kèm mã số BHYT, họ tên và hình ảnh. Bạn đưa mã này cho nhân viên y tế quét để làm thủ tục khám chữa bệnh.
- Cơ sở y tế không có máy quét QR-Code: Chọn Hình ảnh thẻ, màn hình sẽ hiển thị thẻ BHYT điện tử với đầy đủ thông tin như thẻ giấy. Bạn đưa màn hình này cho nhân viên y tế ghi nhận số thẻ, sau đó tiếp tục khám chữa bệnh như bình thường.
Chọn Sử dụng thẻ
Chọn Hình ảnh thẻ
Tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế trên VssID
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VssID, chọn Quản lý cá nhân để xem các thông tin cơ bản như mã số BHXH, ngày sinh, CCCD/CMND, số điện thoại, địa chỉ…
- Bước 2: Tại giao diện chính, nhấn vào mục Thẻ BHYT. Ứng dụng sẽ hiển thị đầy đủ thông tin thẻ như mã số thẻ, nơi đăng ký khám chữa bệnh, thời hạn sử dụng và quyền lợi BHYT.
- Bước 3: Muốn xem chi tiết hình ảnh thẻ BHYT điện tử, bạn chọn Hình ảnh thẻ để theo dõi đầy đủ thông tin như trên thẻ giấy.
- Bước 4: Khi đi khám chữa bệnh, chọn Sử dụng thẻ để hiển thị mã QR-Code BHYT, dùng quét trực tiếp thay cho việc làm thủ tục đăng ký thủ công.
Chọn mục Quản lý cá nhân
Chọn mục Thẻ BHYT
Chọn Hình ảnh thẻ
Chọn mục Sử dụng thẻ
Tra cứu lịch sử tham gia bảo hiểm y tế trên VssID
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VssID, tại màn hình chính chọn Quản lý cá nhân, sau đó nhấn vào mục Quá trình tham gia để xem lịch sử tham gia các loại bảo hiểm.
- Bước 2: Ứng dụng hiển thị 4 nhóm bảo hiểm gồm BHXH, BHTN, BHTNLD và BHYT. Bạn chọn BHYT để tra cứu lịch sử tham gia, rồi nhấn vào biểu tượng con mắt để xem chi tiết thời gian tham gia, mức hưởng và quyền lợi liên quan.
Chọn Quản lý cá nhân rồi chọn tiếp Quá trình tham gia
Xem chi tiết quá trình tham gia
Tra cứu mức hưởng BHYT trên ứng dụng VssID
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VssID, tại màn hình chính bạn chọn Quản lý cá nhân, sau đó nhấn vào mục Thông tin hưởng để bắt đầu tra cứu.
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị các loại hình trợ cấp gồm BHXH một lần, Ốm đau – thai sản, Trợ cấp hằng tháng, Thất nghiệp. Bạn chọn loại hình cần xem, rồi nhấn Thông tin hưởng để xem chi tiết mức hưởng, thời gian và quyền lợi liên quan.
Chọn Quản lý cá nhân rồi chọn tiếp Thông tin hưởng
Chọn Quản lý cá nhân rồi chọn tiếp Thông tin hưởng
Tra cứu thông tin khám, chữa bệnh hằng năm trên VssID
- Bước 1: Sau khi đăng nhập ứng dụng VssID, bạn vào Quản lý cá nhân, sau đó chọn Sổ khám chữa bệnh để xem lịch sử khám, chữa bệnh.
- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị đầy đủ thông tin như thời gian đến khám – ra về, chẩn đoán bệnh, đơn thuốc… Bạn nhấn vào biểu tượng hình con mắt để xem chi tiết từng lần khám.
Chọn Quản lý cá nhân rồi chọn tiếp Sổ khám chữa bệnh
Xem chi tiết thông tin khám chữa bệnh
Lỗi thường gặp khi dùng VssID và cách khắc phục
Quên mật khẩu thì phải làm sao
Đây là tình huống rất phổ biến. Để lấy lại mật khẩu, bạn chỉ cần mở ứng dụng VssID, tại màn hình đăng nhập, nhấn vào dòng chữ “Quên mật khẩu”. Sau đó, bạn nhập địa chỉ email đã dùng để đăng ký tài khoản. Hệ thống sẽ ngay lập tức gửi một mật khẩu mới vào email của bạn để sử dụng.
Dữ liệu hiển thị trên VssID bị sai hoặc thiếu thì làm gì
Lỗi này thường xảy ra do đơn vị sử dụng lao động (công ty bạn đang làm việc) chưa báo cáo, cập nhật thông tin kịp thời hoặc do cơ quan BHXH chưa đồng bộ dữ liệu. Trong trường hợp này, cách giải quyết tốt nhất là bạn cần liên hệ trực tiếp với phòng nhân sự của công ty mình để được kiểm tra, đối chiếu và hỗ trợ cập nhật lại thông tin chính xác lên hệ thống.
Các câu hỏi liên quan
- Dùng ảnh thẻ BHYT trên VssID đi khám bệnh được không? Hoàn toàn được. Hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID có giá trị pháp lý tương đương thẻ BHYT giấy.
- Đăng ký VssID bao lâu thì được duyệt? Thời gian xét duyệt thường mất từ vài giờ đến khoảng 2-3 ngày làm việc.
- Có thể đăng ký tài khoản VssID cho con được không? Có, bạn có thể thực hiện trong mục “Dịch vụ công” > “Đăng ký tài khoản cho con”.
- Sử dụng VssID có an toàn không? VssID là ứng dụng chính thức của BHXH Việt Nam, được bảo mật cao với mã xác thực OTP.
- Có thể dùng tài khoản VNeID để đăng nhập không? Có, bạn có thể sử dụng tài khoản VNeID mức độ 2 để đăng nhập trực tiếp.
Gọi điện
Zalo
Facebook
Sửa Chữa