Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger đơn giản, hiệu quả

Bạn vô tình xóa mất những tin nhắn quan trọng trên Facebook Messenger và loay hoay tìm cách khôi phục chúng? Đừng quá lo lắng, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 3 phương pháp đơn giản và hiệu quả nhất để lấy lại những đoạn hội thoại đã mất ngay trong bài viết dưới đây.

Lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger từ Messenger.com

Đối với những tin nhắn bạn đã vô tình lưu trữ thay vì xóa hẳn, bạn có thể dễ dàng tìm lại chúng thông qua trình duyệt web trên máy tính:

• Bước 1: Truy cập vào địa chỉ chính thức của ứng dụng Messenger trên trình duyệt: Messenger.com
• Bước 2: Nhấp chuột vào biểu tượng Cài đặt (Bánh răng) > Chọn Đoạn chat đã lưu trữ.

• Bước 3: Xem lại tin nhắn cần tìm trong danh sách hiển thị.

Đến đây, bạn đã có thể xem lại toàn bộ nội dung của những đoạn chat mà mình đã lưu trữ trước đó.

Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng cách tải sao lưu

Nếu bạn thực sự đã xóa tin nhắn khỏi hệ thống, bạn có thể sử dụng tính năng tải bản sao lưu dữ liệu từ Facebook:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.

• Bước 2: Nhấp vào biểu tượng mũi tên ở góc phải trên cùng > Cài đặt và quyền riêng tư > Chọn mục Cài đặt.

• Bước 3: Click vào mục Thông tin của bạn trên Facebook > Đi đến Tải thông tin của bạn xuống.

• Bước 4: Xuất hiện cửa sổ mới. Tại mục Yêu cầu bản sao > Chọn Khoảng ngày muốn tải tin nhắn về. Sau đó click vào Tạo file.

Quá trình sao lưu sẽ mất một chút thời gian. Bạn cần chờ trong vòng 10 – 15 phút để hệ thống chuẩn bị dữ liệu.

• Bước 5: Sau khi hoàn tất việc sao lưu, hệ thống Facebook sẽ thông báo. Bạn chọn mục Bản sao hiện có > Click Tải xuống tệp tin mới nhất về máy.

• Bước 6: Sau khi tải về, bạn giải nén tệp tin > Tiến hành mở file Messages.htm để xem những nội dung tin nhắn cũ.

Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng phần mềm

Ngoài các phương pháp từ hệ thống, bạn có thể sử dụng công cụ hỗ trợ để quét dữ liệu trên thiết bị:

• Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm Wondershare Dr.Fone for iOS cho máy tính.
• Bước 2: Kết nối thiết bị điện thoại với máy tính thông qua dây cáp USB. Sau khi kết nối, ứng dụng sẽ tự động phát hiện và hiển thị thông tin thiết bị trên giao diện chính.

• Bước 3: Chọn lựa mục muốn khôi phục Messages & Attachments, hoặc các mục khác như Contacts (Danh bạ), Call History (Lịch sử cuộc gọi)… > Nhấn Start và chờ ứng dụng quét toàn bộ thiết bị.

• Bước 4: Khi quét hoàn tất, bạn xem lại các tin nhắn đã xóa thông qua khung phân loại bên trái. Những tin nhắn đã bị xóa thường có màu đỏ, bạn chỉ cần tích chọn vào những mục cần khôi phục rồi nhấn Recover hoặc Export.

Chúc bạn thực hiện thành công!