Việc gặp khó khăn khi tải ứng dụng hoặc trò chơi trên App Store là tình trạng khá phổ biến đối với người dùng iPhone, iPad. Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề này, hãy cùng chúng tôi tham khảo ngay các cách khắc phục đơn giản và hiệu quả nhất dưới đây.
Kiểm tra kết nối mạng
App Store là một kho ứng dụng lớn, đòi hỏi dung lượng dữ liệu truyền tải cao, vì vậy bạn cần một đường truyền ổn định để kết nối thành công.
- Hãy kiểm tra xem bạn đã bật Wi-Fi hoặc dữ liệu di động (4G/5G) hay chưa.
- Nếu đã bật mà vẫn không truy cập được, hãy kiểm tra xem kết nối mạng có bị chậm hoặc gián đoạn hay không.
Kiểm tra các ứng dụng VPN
Nếu thiết bị của bạn đang cài đặt các phần mềm VPN để vượt tường lửa, chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời gỡ bỏ. Những ứng dụng này có thể thay đổi địa chỉ IP sang khu vực khác, gây ảnh hưởng đến kết nối và làm chậm tốc độ truy cập vào App Store.
Đóng App Store và mở lại
Đôi khi việc App Store hoạt động liên tục trong thời gian dài có thể dẫn đến lỗi kết nối với máy chủ. Bạn có thể khắc phục nhanh bằng cách:
- Nhấn hai lần vào nút Home (hoặc vuốt từ cạnh dưới lên trên đối với các dòng máy đời mới).
- Chọn ứng dụng App Store và vuốt lên để đóng hoàn toàn.
- Mở lại ứng dụng và kiểm tra xem đã truy cập được chưa.
Khởi động lại thiết bị
Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, hãy thử tắt nguồn và khởi động lại thiết bị. Cách này không chỉ giúp kết nối lại với App Store mà còn giải quyết các lỗi vặt khác như:
- Máy chạy chậm, đơ hoặc không phản hồi.
- Không vào được ứng dụng hoặc lỗi mạng.
- Giải phóng bớt bộ nhớ RAM, giúp thiết bị hoạt động ổn định hơn.
Cập nhật phần mềm
Một số ứng dụng hoặc trò chơi yêu cầu hệ điều hành iOS phiên bản mới nhất mới có thể tải về. Để kiểm tra, bạn hãy vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để tải về phiên bản mới nhất.
Lưu ý: Bạn nên sao lưu dữ liệu thiết bị, ghi nhớ thông tin tài khoản và mật khẩu iCloud đang đăng nhập trong máy trước khi thực hiện cập nhật.
Chưa có tài khoản ID Apple
Để tải ứng dụng, trò chơi hoặc sử dụng các tính năng định vị, khóa máy từ xa trên thiết bị của Apple, bạn bắt buộc phải có tài khoản ID Apple. Nếu chưa có, bạn sẽ không thể tải bất cứ thứ gì từ App Store. Bạn có thể tự đăng ký ID Apple mới theo hướng dẫn tạo tài khoản không cần thẻ thanh toán quốc tế.
Lỗi tài khoản ID Apple bị khóa
Tình trạng này thường xảy ra khi bạn hoặc người khác nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, dẫn đến việc Apple tạm khóa tài khoản để bảo mật thông tin. Bạn cần thực hiện các bước xác thực để lấy lại quyền truy cập hoặc khôi phục mật khẩu nếu bị quên.
Lỗi đăng nhập hết tài khoản miễn phí trên thiết bị
Mỗi thiết bị iPhone, iPad chỉ được Apple cho phép kích hoạt tối đa 3 tài khoản ID Apple khác nhau để tải ứng dụng miễn phí.
Để khắc phục, bạn có thể thực hiện theo cách sau:
- Sử dụng tài khoản mới tạo đăng nhập trên một thiết bị khác vẫn còn lượt kích hoạt ID Apple.
- Sau đó, dùng chính tài khoản đó đăng nhập lại trên máy của bạn để tải ứng dụng.
Như vậy chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên App Store. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng để lại lời nhắn ở phần bình luận phía dưới để chúng tôi hỗ trợ bạn tốt nhất nhé!

Facebook
Sửa Chữa