Hãng Nagakawa cập nhật chính sách bảo hành remote máy lạnh mới nhất

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng, hãng Nagakawa đã chính thức thông báo điều chỉnh thời gian bảo hành cho điều khiển (remote) máy lạnh. Hãy cùng chúng tôi cập nhật ngay những thay đổi quan trọng này để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng sản phẩm.

Thời gian áp dụng

Chính sách bảo hành mới cho remote điều khiển máy lạnh Nagakawa chính thức có hiệu lực từ ngày 22/04/2024.

Thời gian bảo hành mới

Điều khiển máy lạnh Nagakawa được áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong 06 tháng đầu tiên kể từ khi sử dụng. Chính sách này chỉ áp dụng đối với các lỗi kỹ thuật xuất phát từ nhà sản xuất, được kiểm tra và xác nhận bởi kỹ thuật viên từ trung tâm bảo hành hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Nagakawa.

Điều kiện đổi mới

Để được hỗ trợ đổi mới sản phẩm, thiết bị của quý khách cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Điều khiển còn trong thời hạn bảo hành 6 tháng.
• Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và tuân thủ hướng dẫn từ nhà sản xuất.
• Điều khiển bị hư hỏng, lỗi được xác định là do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất bởi kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Nagakawa.
• Điều khiển còn nguyên vẹn, không bị vỡ hoặc biến dạng vật lý.

Điều kiện không được bảo hành

Các trường hợp sau đây sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành của hãng:

• Điều khiển đã quá thời hạn bảo hành quy định.
• Điều khiển không được sử dụng đúng mục đích, công năng hoặc sai hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Điều khiển đã bị can thiệp, tháo rời, tác động hoặc điều chỉnh cấu trúc bởi bên thứ ba không thuộc hệ thống bảo hành của hãng.
• Điều khiển bị hư hỏng do rơi vỡ, vô nước, ẩm ướt, bảo quản hoặc vệ sinh không đúng cách.

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần tư vấn sản phẩm, mời bạn vui lòng liên hệ tổng đài 1900 232 461 để được hỗ trợ sớm nhất!