Đánh giá chi tiết dịch vụ truyền hình FPT Play HD: Ưu và nhược điểm

FPT là một trong những nhà cung cấp dịch vụ truyền hình internet uy tín hiện nay, sở hữu kho nội dung đa dạng cùng nhiều tiện ích vốn thường thấy trên Smart tivi. Hãy cùng chúng tôi phân tích các ưu, nhược điểm của dịch vụ truyền hình FPT Play HD để xem liệu đây có phải là lựa chọn phù hợp cho gia đình bạn.

Hòa mạng và lắp đặt ban đầu

Để bắt đầu sử dụng truyền hình FPT Play HD, bạn cần trang bị đầu thu của FPT (HD box) – thiết bị đóng vai trò giải mã tín hiệu cho tivi. Nhiều người lầm tưởng rằng dịch vụ này bắt buộc phải đi kèm đường truyền internet, nhưng thực tế bạn vẫn có thể lắp đặt gói dịch vụ không sử dụng mạng.

Bộ đầu thu HD box và remote của FPT Play HD.

Cụ thể, bạn có 2 lựa chọn lắp đặt như sau:

Gói dịch vụ không dùng internet	Gói dịch vụ kèm đường truyền internet
Lắp đặt ban đầu Chỉ cần mua HD box với giá 600.000 VNĐ (chưa tính VAT). Miễn phí lắp đặt.	Mua HD box với giá 600.000 VNĐ (chưa tính VAT). Phải sử dụng mạng dây FPT. Nếu gia đình sử dụng gói kênh PREMIUM HD thì bắt buộc dùng cáp quang. Miễn phí lắp đặt.
Nội dung xem được Hơn 150 kênh truyền hình, có thể mua thêm các gói kênh khác. Kho nội dung giải trí phim, nhạc, thể thao…	Hơn 150 kênh truyền hình, có thể mua thêm các gói kênh khác. Kho nội dung giải trí phim, nhạc, thể thao… Các ứng dụng YouTube, đọc báo, hát Karaoke… trong kho ứng dụng của FPT.
Ưu điểm Chi phí ban đầu rẻ. Không cần mạng nên lắp đặt gọn gàng, nhanh chóng.	Cho dù sử dụng tivi thường, bạn vẫn có thể xem YouTube, đọc báo… trên tivi.
Nhược điểm Nếu chỉ sử dụng tivi thường và không có mạng, bạn sẽ không trải nghiệm được các tính năng trực tuyến như YouTube, đọc báo.	Nếu phải kéo thêm đường truyền mạng, chi phí ban đầu sẽ cao hơn. Yêu cầu sử dụng mạng có dây, điều này có thể gây rườm rà nếu vị trí đặt tivi xa modem mạng.

Một số lưu ý khác khi lắp đặt FPT Play HD

Mỗi đầu thu HD Box chỉ hỗ trợ giải mã cho một tivi. Nếu muốn lắp cho nhiều tivi, bạn cần mua thêm đầu thu. Từ Box thứ 2 đến thứ 5, giá là 300.000 đồng/Box kèm cước phí cộng thêm 20.000 đồng/tháng/Box.

Mỗi đầu thu chỉ giải mã một tivi.

Tóm lại, FPT Play HD có chi phí lắp đặt ban đầu khá rẻ và thủ tục đơn giản nếu bạn không có nhu cầu sử dụng internet. Ngược lại, với gói có kèm internet, chi phí sẽ cao hơn và đòi hỏi việc đi dây phức tạp hơn.

Các gói kênh truyền hình FPT Play HD

Người dùng có thể dễ dàng lựa chọn giữa các gói kênh, trong đó sự khác biệt chủ yếu nằm ở số lượng kênh SD và HD. Ngoài ra, FPT còn cung cấp các gói kênh từ VTC, VTV Cab, K+ để đa dạng hóa nhu cầu.

Gói VOD	GÓI PREMIUM HD
Nội dung 149 kênh SD. Kho nội dung giải trí gồm phim truyện, thiếu nhi, ca nhạc, hài kịch, thể thao…	154 kênh, trong đó có 22 kênh HD. Kho nội dung giải trí gồm phim truyện, thiếu nhi, ca nhạc, hài kịch, thể thao…
Cước phí 50.000 VNĐ/tháng.	140.000 VNĐ/tháng.
Gói truyền hình mua thêm K+ SD (4 kênh): 125.000 VNĐ/tháng. HBO Go: 79.000 VNĐ/tháng. Gói VIP: 100.000 VNĐ/tháng.	K+ SD (4 kênh): 125.000 VNĐ/tháng. HBO Go: 79.000 VNĐ/tháng. Gói VIP: 100.000 VNĐ/tháng.

Số lượng kênh của FPT HD khá phong phú, đáp ứng tốt nhu cầu của mọi thành viên trong gia đình từ các kênh VTV, HTV đến các kênh phim truyện quốc tế như HBO, Cinemax, Disney.

Các kênh của FPT Play HD khá đa dạng.

Chất lượng các kênh truyền hình

Các kênh của FPT Play HD có chất lượng hình ảnh khá sắc nét, kể cả các kênh SD. Tuy nhiên, vì là dịch vụ truyền hình internet nên vẫn tồn tại 2 nhược điểm:

• Chất lượng hình ảnh phụ thuộc vào tốc độ đường truyền internet. Với các gói không có internet hoặc mạng chậm, việc tải nội dung HD có thể mất thời gian hoặc gặp hiện tượng giật lag.
• Tốc độ phản hồi kênh có độ trễ nhất định so với truyền hình kỹ thuật số truyền thống.

Các tính năng hấp dẫn khác

Điểm làm nên sự khác biệt của FPT Play chính là các tiện ích thông minh:

• Kho nội dung giải trí phong phú: Sắp xếp theo từng thể loại như phim truyện, thể thao, thiếu nhi… đặc biệt kho phim là thế mạnh lớn nhất.
• Các ứng dụng trực tuyến: Xem YouTube, đọc tin tức trên Vnexpress, hát Karaoke (cần có internet FPT).
• Tính năng giám sát trẻ em: Cho phép thiết lập khung giờ và nội dung xem phù hợp với lứa tuổi.
• Tính năng tìm kiếm: Hỗ trợ tìm kiếm nhanh, một số box có hỗ trợ trợ lý ảo Google Assistant.
• Tính năng xem lại: Xem lại các chương trình đã phát trong vòng 48 giờ.
• Tùy chỉnh phụ đề: Cho phép thay đổi ngôn ngữ, kích thước, vị trí và màu sắc phụ đề.
• Thiết lập danh sách kênh cá nhân: Lưu các kênh yêu thích để tìm kiếm nhanh.
• Tính năng xem nhiều kênh cùng lúc: Cho phép xem tối đa 16 kênh trên một màn hình.
• Điều khiển bằng điện thoại: Thông qua ứng dụng FPT Remote.

Kho phim khủng được cập nhật liên tục.

Kho ứng dụng trực tuyến trên tivi.

Giám sát thời gian xem tivi của trẻ.

Thiết lập danh sách các kênh yêu thích.

Chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng

Đội ngũ chăm sóc khách hàng là một điểm cộng lớn. Tổng đài hỗ trợ phản hồi nhanh chóng, thái độ phục vụ nhiệt tình và tận tâm ngay cả trong các khung giờ cao điểm hoặc tối muộn.

Đối tượng khách hàng nên sử dụng FPT Play HD?

Dịch vụ này là lựa chọn lý tưởng nếu gia đình bạn:

• Đang sử dụng đường truyền mạng FPT ổn định.
• Có nhu cầu trải nghiệm dịch vụ truyền hình chất lượng cao và sẵn sàng chi trả chi phí tương xứng.
• Đang dùng tivi thường nhưng muốn tận hưởng các tính năng thông minh của Smart tivi.
• Yêu thích xem phim bom tấn trực tuyến.

Trên đây là những đánh giá của chúng tôi về dịch vụ truyền hình FPT Play HD. Hy vọng thông tin này giúp ích cho bạn trong việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ giải trí cho gia đình.