Tivi bị rè tiếng: Nguyên nhân và cách khắc phục tại nhà đơn giản

Khi tivi nhà bạn bất ngờ bị rè, đừng vội lo lắng hay kết luận rằng thiết bị đã hỏng hóc kỹ thuật nghiêm trọng. Có rất nhiều nguyên nhân khách quan dẫn đến hiện tượng này mà bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và xử lý. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các nguyên nhân và cách khắc phục tivi bị rè hiệu quả trước khi quyết định mang máy đi bảo hành.

Tivi đặt sai cài đặt vùng hoặc khu vực

Nếu âm thanh tivi bị rè khi bạn đang xem truyền hình cáp, nguyên nhân rất phổ biến là do tivi đang thiết đặt sai vùng hoặc khu vực phát sóng.

Cách khắc phục:

• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp để xác định hệ tiếng đúng cho khu vực của bạn.
• Thông thường, bạn sẽ phải chọn hệ tiếng Asia/W.Europe (Châu Á/Tây Âu) nếu dùng dịch vụ truyền hình cáp SCTV hoặc chọn hệ tiếng CIS/E.EUROPE (CIS/Đông Âu) nếu dùng HTVC.
• Sau khi chọn đúng, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc để tivi thiết lập lại vùng/khu vực một cách chính xác nhất.

Chọn hệ tiếng và vùng/khu vực cho tivi

Tín hiệu truyền hình không tốt

Trường hợp sử dụng chảo thu miễn phí

Nhiều hộ gia đình sử dụng chảo thu miễn phí như Vinasat để bắt tín hiệu. Do đây là hình thức thu tín hiệu không trả phí nên chất lượng sóng thường không ổn định, dẫn đến âm thanh dễ bị rè.

Cách khắc phục: Chuyển sang sử dụng các dịch vụ truyền hình trả phí của các nhà cung cấp uy tín để đảm bảo tín hiệu ổn định và chất lượng âm thanh tốt nhất.

Trường hợp sử dụng truyền hình cáp hoặc đầu thu kỹ thuật số

Nếu bạn đang sử dụng truyền hình cáp/đầu thu kỹ thuật số mà gặp tình trạng âm thanh rè, có thể do tín hiệu của kênh đó không tốt.

Cách khắc phục:

• Dò lại từng kênh (dò thủ công) nếu chỉ bị rè ở một vài kênh nhất định.
• Dò lại tất cả các kênh nếu tình trạng rè xuất hiện trên toàn bộ danh sách kênh.

Chế độ dò kênh tự động

Nếu đã dò lại sóng mà tình trạng vẫn không cải thiện, bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ kiểm tra tại nhà. Riêng với truyền hình An Viên (AVG), hãy kiểm tra phiên bản phần mềm của đầu thu bằng cách nhấn phím “i” trên remote 3 lần. Nếu chưa phải phiên bản mới nhất, hãy liên hệ tổng đài AVG để được hướng dẫn nâng cấp.

Màn hình hiển thị thông tin đầu thu và phím hỗ trợ “i” trên remote

Do video phát từ USB, đầu DVD hoặc Youtube có chất lượng không tốt

Âm thanh bị rè đôi khi không xuất phát từ tivi mà do nguồn phát có chất lượng thấp.

Cách khắc phục:

• Thử thay thế bằng video hoặc đĩa khác có chất lượng tốt hơn.
• Kiểm tra các dây kết nối như AV, HDMI đảm bảo các đầu cắm đã chắc chắn. Nếu dùng HDMI, bạn có thể thử cắm sang cổng HDMI khác trên tivi.
• Nếu xem Youtube, hãy tùy chọn chất lượng video lên mức cao nhất để cải thiện trải nghiệm âm thanh và hình ảnh.

Nếu sau khi kiểm tra tất cả các nguyên nhân trên mà tivi vẫn bị rè, rất có thể thiết bị đã bị lỗi kỹ thuật. Lúc này, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ chuyên sâu.

Hãng tivi	Thời hạn bảo hành	Tổng đài hỗ trợ
Samsung	24 tháng	1800 588 890
Sony	24 tháng	1800 588 885
LG	24 tháng	1800 1503
Toshiba	18 tháng	1800 1529
Sharp	12 tháng	1800 1599
Panasonic	12 tháng	1800 1593
TCL	24 tháng	1800 588 880

Bảng tham khảo chính sách bảo hành và Hotline hỗ trợ các hãng tivi phổ biến

Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào về nguyên nhân làm tivi bị rè, có thể để lại cho chúng tôi ở phần bình luận bên dưới nhé!