Cách sử dụng trợ lý ảo Amazon Alexa tại các quốc gia không hỗ trợ

Amazon Alexa mang đến nhiều tiện ích vượt trội trên các thiết bị thông minh, giúp tối ưu hóa cuộc sống hiện đại. Tuy nhiên, vì trợ lý này chưa được hỗ trợ chính thức tại nhiều quốc gia, người dùng thường gặp khó khăn trong việc trải nghiệm. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập và sử dụng Amazon Alexa ngay tại những khu vực chưa được hỗ trợ.

Amazon Alexa hỗ trợ các quốc gia nào

Amazon Alexa đang dần trở nên phổ biến trên toàn cầu, tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, trợ lý ảo thông minh này chỉ mới được triển khai chính thức tại một số quốc gia nhất định.

Ban đầu, dịch vụ này chỉ hỗ trợ tại Mỹ, Canada, Anh, Ấn Độ, Nhật Bản và Đức. Hiện nay, danh sách này đã được mở rộng hơn, bao gồm nhiều khu vực khác. Tuy nhiên, Việt Nam vẫn chưa nằm trong danh sách các quốc gia được hỗ trợ chính thức.

Dưới đây, chúng tôi sẽ giải thích cách kích hoạt Alexa nếu bạn đang sinh sống tại các quốc gia này, đồng thời liệt kê những tính năng mà bạn có thể trải nghiệm khi sử dụng Alexa trong điều kiện hạn chế.

Cách mua thiết bị Amazon hàng quốc tế

Các dòng thiết bị Amazon hỗ trợ phiên bản quốc tế

Nếu bạn sinh sống ngoài khu vực Mỹ hoặc Châu Âu, các tùy chọn thiết bị khá cơ bản. Bạn chỉ có thể mua các phiên bản quốc tế của:

• Echo Dot
• Echo thế hệ thứ hai
• Echo Plus

Hiện tại, phiên bản quốc tế của Echo Show vẫn chưa được phát hành rộng rãi.

Tính năng hỗ trợ trên thiết bị Amazon hàng quốc tế

Khi sử dụng các thiết bị phiên bản quốc tế, bạn vẫn có thể tận dụng được các chức năng hữu ích sau:

• TuneIn và Amazon Music Unlimited (tại 27 quốc gia hỗ trợ).
• Điều khiển nhà thông minh.
• Thiết lập bộ hẹn giờ, báo thức và lịch trình.
• Cập nhật tin tức, thời tiết và danh sách mua sắm.

Ngoài ra, Amazon còn cung cấp bảng phân tích các tính năng hỗ trợ theo từng quốc gia. Đối với việc thiết lập thói quen nhà thông minh và các tính năng nâng cao, bạn cần thực hiện trực tiếp thông qua ứng dụng Alexa trên điện thoại.

Về ngôn ngữ, mặc dù Alexa hỗ trợ nhiều ngôn ngữ như tiếng Pháp, Ý, Đức, Nhật, Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha, nhưng trên phiên bản quốc tế, chỉ có tiếng Anh là ngôn ngữ mặc định.

Các hạn chế cần lưu ý

Các thiết bị phiên bản quốc tế sẽ không hỗ trợ một số tính năng sau:

• Mua sắm trực tiếp qua thiết bị.
• Thông tin giao thông địa phương và tìm kiếm doanh nghiệp.
• Tải các kỹ năng (Skills) từ cửa hàng kỹ năng Alexa.
• Tin tức/thông tin cụ thể về địa điểm.
• Truy cập vào Audible, Spotify, iHeartRadio, Pandora và SiriusXM.

Hướng dẫn mua hàng

Bạn có thể tìm mua các sản phẩm này tại Amazon US, Amazon UK hoặc Amazon DE. Hãy lưu ý chọn đúng phiên bản “International Version” (phiên bản quốc tế).

Khi đặt hàng từ nước ngoài, bạn cần cân nhắc các yếu tố sau:

1. Thuế hải quan và thuế nhập khẩu có thể được tính phí.
2. Nếu quốc gia của bạn nằm trong chương trình vận chuyển toàn cầu của Amazon, các khoản thuế này thường được ước tính và cộng trực tiếp vào tổng đơn hàng khi thanh toán.

Cách dùng Amazon Alexa ở các khu vực không được hỗ trợ

Giải pháp đơn giản nhất là chờ đợi cho đến khi quốc gia của bạn nằm trong danh sách hỗ trợ chính thức. Tuy nhiên, nếu bạn muốn trải nghiệm ngay lập tức, bạn cần thực hiện thay đổi vị trí trên thiết bị của mình:

• Đối với iOS: Bạn cần thay đổi thông tin thanh toán thông qua ID Apple. Lưu ý: Việc này có thể ảnh hưởng đến các gói đăng ký dịch vụ hiện có như Apple Music.
• Đối với Android: Quy trình thực hiện cũng tương tự bằng cách thay đổi thiết lập tài khoản.
• Thay đổi múi giờ: Truy cập vào Settings > Your Device > General để điều chỉnh múi giờ và địa chỉ phù hợp với khu vực bạn muốn giả lập.

Hy vọng những hướng dẫn trên từ chúng tôi sẽ giúp bạn dễ dàng làm quen và sử dụng trợ lý ảo Amazon Alexa một cách hiệu quả nhất!